Responsable Administration des Ventes (H/F)

Splio recrute !

À propos

Splio propose aux marketeurs de fidéliser durablement leurs clients, de personnaliser leur communication et de moderniser leur relation client grâce au mobile, à travers une plateforme marketing de fidélisation omnicanale qui combine marketing automation, marketing de fidélisation et Mobile Wallet marketing. Basée à Paris, la société Splio compte 130 collaborateurs, 5 bureaux à travers l’Europe et la Chine, et plus de 500 marques clientes : The Kooples, Le Slip Français, Beauté Privée, Longchamp…

Descriptif du poste

Le/La Responsable Administration des Ventes assure la gestion administrative et financière des contrats clients et la facturation des clients. De la vérification des éléments contractuels à la facturation et au suivi des recouvrement des règlements, il/elle est garant(e) de la qualité de la facturation et du suivi administratif des clients dans le respect de la qualité de service et des relations de pérennité de Splio envers ses clients.

• Assure la gestion administrative des contrats

  • Contrôle l’existence et la validité du contrat ainsi que la conformité et l’exhaustivité des informations du contrat client nécessaires à la facturation
  • Tient à jour les dossiers administratifs des contrats: le contrat ainsi que ses avenants ou les bons de commande ultérieurs s’y rattachant
  • Enregistre le contrat et ses avenants (ou bons de commandes) dans le système de gestion commerciale
  • Suit les prestations du pack clients - prestations additionnelles - et saisit les données dans la base de facturation

• Réalise la facturation en garantissant la qualité et les délais

  • Etablit les factures et les avoirs en respectant les échéances
  • Contrôle la conformité des factures avec les informations contractuelles
  • Assure le suivi des règlements (en lien avec le Factor qui opère les relances )
  • Réalise le reporting mensuel des règlements et alerte sur les situations à risque
  • Propose les actions d’optimisation du processus de facturation

• Saisit les informations sur le système de gestion commerciale

  • Ouvre les comptes clients sur le système de gestion commerciale et alimente les informations administratives concernant le client
  • Saisit les étapes de vente en vue du déclenchement des primes aux équipes commerciales.

• Gère son activité en lien avec les objectifs et les valeurs du groupe Splio :

  • Représente les intérêts et les valeurs du groupe Splio en interne et en externe
  • Reporte avec régularité et transparence ses activités à son manager

• Participe au suivi du cut-off (procédure de séparation des exercices comptables)

  • Est capable de déduire le chiffre d’affaires réalisé à partir du chiffre d’affaires facturé dans le cadre d’arrêtés comptables mensuels, semestriels ou annuels.

Profil recherché

Savoirs & Savoir Faire :

  • Vous maîtrisez les informations techniques et administratives des contrats commerciaux
  • Vous maîtrisez les outils de facturation
  • Vous avez des connaissances solides en comptabilité client
  • L’anglais professionnel est indispensable, l’italien est un plus

Savoir être :

  • Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
  • Vous êtes méthodique et précis(e) dans la gestion des tâches
  • Vous avez le sens du détail et de l’analyse
  • Vous êtes capable de gérer un volume de travail en gardant la maîtrise de soi
  • Vous possédez d'excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral
  • Vous savez représenter l’image et les intérêts du groupe Splio dans le respect des valeurs de la relation client
  • Vous savez travailler en transparence et développer des relations de confiance avec votre environnement.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75002)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans